Đề tài nghiên cứu một số nội dung sau: Một sốvấn đề lý luận về tiếp công dân và pháp luật về tiếp công dân, làm rõ kháiniệm, đặc điểm, mục đích, ý nghĩa của tiếp công dân; nội dung, vai trò của phápluật tiếp công dân; tiêu chí, yếu tố ảnh hưởng đến hoàn thiện pháp luật tiếpcông dân… Thực trạng pháp luật về tiếp công dân ở Việt Nam hiện nay: quá trìnhhình thành, phát triển của pháp luật tiếp công dân; pháp luật tiếp công dân từnăm 2013 đến nay; đánh giá mức độ hoàn thiện pháp luật tiếp công dân trong giaiđoạn hiện nay; thực trạng việc thực hiện các quy định pháp luật về tiếp côngdân; hạn chế, bất cập và nguyên nhân của hạn chế, bất cập của pháp luật tiếpcông dân hiện nay; Quan điểm, giải pháp hoàn thiện pháp luật về tiếp công dân.